POLÍTICA DE ENVÍOS

1. ÁREAS DE COBERTURA

Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina. En algunas zonas específicas, la disponibilidad puede variar según el servicio logístico.

2. TIEMPOS DE ENTREGA

Los tiempos de entrega son estimados y comienzan a correr una vez confirmado el pago:

• CABA y GBA: entre 24 y 72 horas hábiles
• Interior del país: entre 3 y 7 días hábiles

Durante promociones especiales o fechas de alta demanda, los plazos pueden extenderse.

3. COSTO DE ENVÍO

El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra, en función de la ubicación del cliente y el volumen del pedido.

Ofrecemos:

• Envío gratis en compras superiores a $70.000 pesos argentinos
• Tarifas promocionales según campañas vigentes

4. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

Los pedidos se procesan dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la acreditación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados serán procesados el siguiente día hábil.

5. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento por correo electrónico o WhatsApp para poder monitorear el estado del envío.

6. ENTREGAS

• Las entregas se realizan en días hábiles.
• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
• Puede recibir el pedido cualquier persona mayor de edad en el domicilio indicado.

7. INTENTOS DE ENTREGA

El servicio logístico realizará hasta dos intentos de entrega. En caso de no concretarse, el pedido podrá:

• Ser devuelto a origen
• Quedar disponible en una sucursal para retiro

Los costos de reenvío correrán por cuenta del cliente.

8. RETIRO EN LOCAL

Ofrecemos la opción de retiro sin cargo por nuestro local.
El cliente será notificado cuando el pedido esté listo para retirar.

9. DEMORAS Y PROBLEMAS

Si el pedido presenta demoras o inconvenientes, podés contactarnos para brindarte asistencia. No nos responsabilizamos por demoras ocasionadas por el correo o situaciones externas (clima, paros, etc.).

10. PRODUCTOS DAÑADOS O FALTANTES

Si recibís un producto dañado o faltante:

• Debés informarlo dentro de las 48 horas de recibido
• Adjuntar fotos del producto y del embalaje

Evaluaremos el caso y ofreceremos una solución (reemplazo o reembolso).

11. CONTACTO

Para consultas sobre envíos:
Email: Naturalpaper2092@gmail.com
WhatsApp: 11-2481-8481 Patricio